موجودی محصول متغیر ووکامرس را کجا ثبت کنیم؟ هر رنگ جدا یا موجودی مشترک

فروشگاه سه رنگ از یک کالا دارد. وقتی مشتری یک رنگ را می‌خرد، موجودی رنگ‌های دیگر هم کم می‌شود یا برعکس، همه رنگ‌ها موجود نشان داده می‌شوند در حالی که یکی تمام شده است. اغلب مسئله این است که موجودی روی محصول اصلی و موجودی روی هر گونه کاربرد متفاوتی دارند.

با دو مثال ساده یاد می‌گیریم کدام روش را انتخاب کنیم، تنظیم را در پیشخوان انجام دهیم و بدون ایجاد سفارش واقعی، رفتار فروشگاه را تا حد امکان آزمایش کنیم. اگر مشکل شما برنگشتن تعداد بعد از لغو یک سفارش است، راهنمای بازنگشتن موجودی پس از لغو سفارش مسیر جداگانه آن رخداد را توضیح می‌دهد.

فرض کنید پنج پیراهن آبی و سه پیراهن سبز دارید. این‌ها دو دسته فیزیکی متفاوت‌اند؛ فروش یک پیراهن آبی نباید موجودی سبز را کم کند. در این حالت معمولاً موجودی جداگانه برای هر گونه مناسب‌تر است.

حالت دیگر: یک کتاب کاغذی را هم به‌تنهایی و هم همراه فایل دیجیتال می‌فروشید. هر دو انتخاب از همان قفسه کتاب کاغذی کم می‌کنند. در این مثال، می‌توانید برای آن دو گونه از موجودی مشترک محصول اصلی استفاده کنید. اگر یک نسخه ممتازِ فیزیکی انبار جداگانه دارد، بعضی گونه‌ها می‌توانند موجودی مشترک و برخی شمارنده مستقل داشته باشند. مستند رسمی ووکامرس هر سه شیوه را توضیح می‌دهد.

پیش از تغییر، موجودی واقعی هر کالا، سفارش‌های در حال انجام و اتصال‌های حسابداری یا انبار را ثبت کنید. تغییر تنظیم روی فروشگاه فعال ممکن است موجودی قابل خرید را تغییر دهد؛ بهتر است ابتدا نسخه آزمایشی داشته باشید و تغییر را در زمان مناسب انجام دهید. اگر چند نفر هم‌زمان انبار را تغییر می‌دهند، مسئول واحدی برای تطبیق اعداد تعیین کنید.

با حساب مجاز وارد پیشخوان شوید و به ووکامرس ← پیکربندی ← محصولات ← انبار بروید. گزینه فعال‌کردن مدیریت موجودی و تنظیمات مرتبط را ببینید؛ نام دقیق و شکل صفحه در نسخه‌ها و ترجمه‌ها کمی فرق می‌کند. اگر مدیریت موجودی از قبل فعال است، بدون نیاز آن را خاموش و روشن نکنید. از تنظیمات فعلی و تعداد ثبت‌شده هر گونه یادداشت بردارید.

همین صفحه می‌تواند تنظیم نمایش کالاهای ناموجود یا نحوه نمایش تعداد را داشته باشد. نمایش‌ندادن عدد به مشتری با نگهداری‌نشدن موجودی فرق دارد. همچنین «در انبار موجود است» همیشه به معنای مشخص‌بودن تعداد نیست؛ اگر شمارش فعال نباشد، وضعیت کالا می‌تواند بدون کم‌شدن خودکار عدد نمایش داده شود.

محصول را از محصولات ← همه محصولات باز کنید و مطمئن شوید نوع آن محصول متغیر است. ویژگی‌ها و گونه‌های رنگ و سایز را ببینید. اگر گونه‌ها به‌درستی ساخته نشده باشند، صرف تغییر عدد موجودی رفتار انتخاب مشتری را درست نمی‌کند.

برای مثال پیراهن‌ها، در بخش اطلاعات محصول ← تغییرات، گونه آبی را باز کنید. گزینه مدیریت موجودی همان گونه را فعال کنید، مقدار واقعی مثلاً ۵ را وارد کنید و وضعیت پیش‌سفارش را طبق سیاست فروشگاه مشخص کنید. سپس گونه سبز را باز کنید و مقدار واقعی آن، مثلاً ۳، را ثبت کنید. تغییرات گونه‌ها و سپس خود محصول را ذخیره کنید.

پس از ذخیره، دوباره هر گونه را باز کنید و ببینید اعداد واقعاً مانده‌اند. اگر هر رنگ چند سایز دارد، شمارش هر ترکیب را براساس موجودی واقعی تعیین کنید؛ پنج عدد آبی در مجموع را اشتباهاً برای تک‌تک سایزهای آبی ثبت نکنید. اگر همه گونه‌ها انبار مستقل دارند، تنظیم مشترک محصول اصلی را هم با سیاست خود تطبیق دهید تا تفسیر اعداد برای مدیر فروشگاه روشن باشد.

وقتی موجودی آبی یک عدد کاهش یابد، انتظار دارید شمارنده همان گونه تغییر کند و سبز مستقل بماند. زمان دقیق کسر یا رزرو موجودی به وضعیت سفارش، تنظیمات و افزونه‌های فروشگاه بستگی دارد. بدون شناخت این فرایند، یک سفارش نیمه‌کاره را با فروش قطعی برابر ندانید.

در مثال کتاب، اگر همه انتخاب‌های مرتبط از همان موجودی کاغذی استفاده می‌کنند، در زبانه انبار محصول اصلی مدیریت موجودی را فعال و تعداد مشترک واقعی را وارد کنید. برای گونه‌هایی که باید از این تعداد مشترک استفاده کنند، تنظیم مدیریت موجودی مستقل همان گونه را فعال نکنید. سپس تغییرات محصول را ذخیره و دوباره بخوانید.

به‌عنوان نمونه، اگر چهار کتاب فیزیکی دارید، دو انتخاب «کتاب» و «کتاب به‌همراه فایل» می‌توانند از همان چهار عدد استفاده کنند. این تنظیم به‌تنهایی نمی‌فهمد هر بسته چند کتاب مصرف می‌کند؛ برای بسته‌های چندتایی یا محصولات ترکیبی به بررسی قابلیت‌های محصول یا افزونه سازگار نیاز است.

اگر گونه‌ای واقعاً انبار جدا دارد، می‌توانید برای همان گونه مدیریت مستقل فعال و تعداد اختصاصی وارد کنید، در حالی که گونه‌های دیگر از تعداد مشترک استفاده می‌کنند. این ترکیب قدرتمند است اما اگر بدون مستندسازی تنظیم شود مدیران بعدی را گیج می‌کند. برای هر گونه مشخص کنید منبع موجودی آن کدام است و با سامانه انبارداری تطبیق دهید.

گزینه اجازه پیش‌سفارش تعیین می‌کند آیا مشتری می‌تواند فراتر از موجودی ثبت‌شده سفارش دهد یا نه. اگر فروش کالای ناموجود را نمی‌پذیرید، مقدار مناسب را روی منع پیش‌سفارش بگذارید. اگر اجازه می‌دهید، زمان تأمین و اطلاع‌رسانی به مشتری را روشن کنید. صفرشدن موجودی با روشن‌بودن پیش‌سفارش الزاماً به معنی غیرقابل خریدشدن کالا نیست.

نمایش یا پنهان‌شدن گونه ناموجود در فهرست انتخاب به نسخه ووکامرس، نوع مدیریت موجودی، تنظیمات و قالب وابسته است. آن را برای محصول واقعی آزمایش کنید؛ ناپدیدشدن گزینه از دید مشتری به‌تنهایی اثبات حذف‌شدن گونه نیست. اگر محصول کلاً از صفحه فروشگاه پنهان است، راهنمای دیده‌نشدن محصولات در فروشگاه علت‌های متفاوت دیگری را پوشش می‌دهد.

در نسخه آزمایشی، یک محصول متغیر جدا با دو رنگ و تعداد کوچک بسازید. یک بار حالت موجودی مستقل و یک بار حالت مشترک را امتحان کنید. با روش پرداخت آزمایشی مورد تأیید، وضعیت‌های سفارش را تا نقطه لازم ببرید و تعداد هر گونه و محصول اصلی را قبل و بعد یادداشت کنید. ابتدا مشخص کنید افزونه پرداخت یا انبار در چه وضعیتی موجودی را تغییر می‌دهد. پس از آزمایش، سفارش و کالاهای آزمایشی را طبق روال نگهداری فروشگاه مدیریت کنید.

روی فروشگاه واقعی، ساخت سفارش آزمایشی می‌تواند ایمیل، عملیات مالی یا تغییر موجودی ایجاد کند. بدون برنامه از درگاه واقعی استفاده نکنید. اگر به تست در محیط اصلی نیاز دارید، با مسئول فروش و درگاه هماهنگ کنید و همه اثرها را پس از آن تطبیق دهید.

اگر پس از تنظیم صحیح، تعداد دوباره تغییر می‌کند، گزارش همگام‌سازی با حسابداری، افزونه مدیریت انبار و زمان آخرین ویرایش را بررسی کنید. بازنویسی عدد توسط یک اتصال خارجی با خطای تنظیم خود ووکامرس فرق دارد. شناسه کالاها را بدون هماهنگی تغییر ندهید؛ راهنمای خطای SKU تکراری درباره اثر این شناسه بر اتصال‌های دیگر توضیح می‌دهد.

در پایان، موجودی فیزیکی و موجودی نمایش‌داده‌شده هر گونه را با هم تطبیق دهید و یک بار از دید مشتری رنگ‌ها و سایزهای قابل خرید را ببینید. اگر به میزبانی فروشگاه پرترافیک نیاز دارید، مشخصات هاست پربازدید نت‌آرام در صفحه سرویس آمده است؛ صحت تعداد کالا همچنان به تنظیم و هماهنگی انبار وابسته است.