سایت هنگام پشتیبان‌گیری کند می‌شود؛ چطور بدون حذف بکاپ مشکل را حل کنیم؟

هر شب در ساعت مشخصی سایت کند می‌شود و هم‌زمان بکاپ اجرا می‌شود. این دو اتفاق می‌توانند مرتبط باشند، ولی هم‌زمانی به‌تنهایی علت را ثابت نمی‌کند. پشتیبان‌گیری ممکن است به دیسک، پردازنده یا شبکه فشار وارد کند؛ کارهای دیگری هم ممکن است در همان زمان اجرا شده باشند.

ساعت شروع و پایان کندی، نشانی صفحه یا عملی که کند است و زمان شروع و پایان بکاپ را یادداشت کنید. در گزارش پنل یا سرور، مصرف دیسک، پردازنده و خطاها را در همان بازه ببینید. اگر فقط ساعت شروع مشخص است اما ساعت پایان معلوم نیست، از میزبان گزارش کامل کار پشتیبان را بگیرید.

نوع بکاپ نیز اهمیت دارد: کپی فایل، فشرده‌سازی، خروجی دیتابیس و انتقال به محل دیگر ممکن است هر کدام منابع متفاوتی مصرف کنند. محل ذخیره را مشخص کنید؛ اگر نسخه روی همان دیسک نوشته می‌شود، هم خواندن داده اصلی و هم نوشتن نسخه می‌توانند در همان زمان انجام شوند.

اگر گزارش‌ها نشان می‌دهند بکاپ در ساعت پرترافیک بار ایجاد می‌کند، با مسئول فنی اجرای آن را به بازه خلوت‌تر منتقل کنید. برای فروشگاه، فاصله میان دو نسخه و میزان سفارش‌هایی که ممکن است در خرابی از دست بروند را نیز در نظر بگیرید. حذف کامل بکاپ برای سریع‌شدن سایت راه‌حل مناسبی نیست.

از میزبان بپرسید آیا ابزار پشتیبان امکان محدودکردن سرعت انتقال یا تنظیم منابع دارد و چگونه باید اثر آن آزموده شود. تغییر تنظیمات به مدل ابزار و قرارداد سرویس بستگی دارد؛ دستور مشترک برای همه سرورها وجود ندارد.

اگر بکاپ ناقص مانده یا فضای مقصد رو به پایان است، ابتدا نتیجه آخرین نسخه سالم و فضای لازم برای نسخه بعدی را مشخص کنید. نسخه قدیمی را فقط وقتی طبق برنامه نگهداری کنار بگذارید که جایگزین آن ساخته و قابلیت خواندنش بررسی شده باشد؛ هرگز از روی فشار فضا همه نسخه‌ها را یک‌باره پاک نکنید.

مثلاً اگر نسخه پشتیبان هر شب ساعت ۸ فروشگاه را کند می‌کند، در پنل همان ابزار، ساعت اجرای کار را پس از هماهنگی به یک بازه خلوت منتقل کنید. ساعت پایان، حجم نسخه و زمان بازشدن یک صفحه ثابت را قبل و بعد یادداشت کنید. اگر در ساعت قبلی سرعت خوب شد ولی در ساعت جدید کندی تکرار شد، ارتباط با کار پشتیبان محتمل‌تر است. نسخه جدید را در محیط جدا بازگردانی کنید؛ صرف دیدن فایل یا پیام موفقیت، سالم بودن داده‌ها را ثابت نمی‌کند.

فقط به موفق‌بودن پیام بکاپ اکتفا نکنید. به‌صورت دوره‌ای، نسخه را در محیط جداگانه بازگردانی کنید و بازشدن سایت و داده نمونه را ببینید. نگهداری تنها نسخه روی همان سرور ممکن است در خرابی همان دستگاه کافی نباشد؛ محل مستقل و دسترسی امن را بر اساس نیاز خود مشخص کنید.

پس از تغییر زمان یا روش، در نوبت بعدی هم مدت بکاپ و هم زمان پاسخ سایت را مقایسه کنید. اگر کندی باقی ماند، گزارش پردازش‌های دیگر و کارهای زمان‌بندی‌شده را با پشتیبانی بررسی کنید. برای نیازهای میزبانی فروشگاه، هاست پربازدید را ببینید.

برای نمونه تنظیمات زمان و نوع بکاپ در سی‌پنل، مستندات پشتیبان‌گیری cPanel را ببینید. این گزینه‌ها در همه ابزارهای پشتیبان یکسان نیستند.