محتوای آموزشی وبلاگ نت‌آرام
بسیاری از مواقع به دلایلی که در بعضی مواقع کنترل آن از دست مسئولات سایت و سرور خارج است آی پی وارد لیست های سیاه می شود، قبلا یک مقاله در مورد معرفی سایت mxtoolbox.com جهت رفع بلک لیست آی پی ایمیل ارسال کردیم و در این مطلب نیز قصد داریم تا نحوه حذف آی پی از لیست سیاه Barracuda را به شما آموزش دهیم.
ابتدا با ورود به سایت http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx اطمینان پیدا کنید که آی پی شما وارد لیست سیاه Barracuda شده است.
سپس باید تصویری مانند زیر مشاهده کنید :
مانند تصویر بالا در کادر Barracuda روی دکمه Detail کلیک کنید و سپس در زیر صفحه در قسمت more information لینک Delist نمایش داده شده است. تصویر زیر محل لینک دی لیست را نمایش می دهد :
سپس در سایت Barracuda جهت حذف آی پی از لیست سیاه در سمت چپ روی گزینه removal request کلیک کنید.
در این صفحه باید آدرس آی پی، ایمیل خود، تلفن همراه خود و دلیل حذف را ارسال کنید و پس از 72 ساعت آی پی شما از لیست خارج خواهد شد.
امیدوارم مشکلتون با آموزش بالا رفع شده باشه، در صورتی که پیشنهاد یا مشکلی در این مورد دارید در قسمت دیدگاه ها برای بنده ارسال نمایید تا بررسی کنم.
توضیح بیشتر برای انجام مراحل
قبل از عوض کردن گزینه‌ها، از صفحهٔ تنظیم فعلی یک تصویر بگیرید. اگر نتیجهٔ تغییر مناسب نبود، همین تصویر کمک می‌کند مقدار قبلی را برگردانید. در مدل‌ها و نسخه‌های مختلف ممکن است جای یک گزینه فرق کند؛ به کاری که گزینه انجام می‌دهد توجه کنید، نه فقط به رنگ یا جای آن در تصویر. این مراحل را روی دستگاه یا حساب خودتان انجام دهید.
تأیید وضعیت
IP ارسال‌کننده را از header یا لاگ سرور مشخص و در Lookup رسمی Barracuda بررسی کنید. در IP مشترک، از میزبان برای بررسی کل سرور کمک بگیرید.
رفع علت
حساب هک‌شده، صف spam، فرم سوءاستفاده‌شده و open relay را بررسی کنید. PTR و SPF و DKIM و DMARC را متناسب با ارسال واقعی تنظیم کنید؛ تنظیم DNS به‌تنهایی آلودگی را پاک نمی‌کند.
درخواست
از فرم رسمی Removal Request با اطلاعات معتبر و توضیح اقدامات انجام‌شده استفاده کنید. درخواست تکراری یا اطلاعات نامعتبر نفرستید و دادهٔ حساس مشتری را وارد توضیح عمومی نکنید.
ارسال فرم تضمین رفع فوری نیست. بعد از بررسی، ارسال محدود و لاگ bounce و وضعیت شهرت را پایش کنید؛ برگشت علت می‌تواند موجب درج دوباره شود.
برای بازبینی، زمان آخرین ارسال نامعتبر و اقدام رفع آن را ثبت کنید. اگر در لاگ هنوز همان رفتار دیده می‌شود، درخواست حذف از فهرست را موفقیت کامل تلقی نکنید. سیاست ارسال حساب و محدودیت لازم را طوری تنظیم کنید که خطا دوباره به همان IP برنگردد.
بعد از رفع علت چه گزارشی بدهیم؟
اگر حسابی پیام نامعتبر فرستاده، ابتدا همان حساب، صف ارسال و روش سوءاستفاده را اصلاح کنید. فقط عوض کردن IP می‌تواند مشکل را به نشانی تازه منتقل کند. IP خروجی واقعی ایمیل را پیدا کنید؛ IP وب‌سایت ممکن است با آن یکسان نباشد.
در درخواست بررسی، زمان رخداد، علت پیدا‌شده و اقدام اصلاحی را بدون رمز یا دادهٔ مشتری بنویسید. از فرم رسمی همان فهرست استفاده کنید و پذیرش درخواست را با حذف نهایی اشتباه نگیرید. سپس وضعیت مرجع و تحویل یک پیام معمولی را بررسی کنید. نبودن IP در یک فهرست به معنی تضمین تحویل در همهٔ سرویس‌ها نیست؛ اعتبار دامنه، احراز فرستنده و سیاست گیرنده هم اثر دارند.
منابع و ادامهٔ مطالعه
مقاله قبلی
مقاله بعدی
دیدگاه‌ها (۷)
دیدگاه‌های تاییدشده و پاسخ‌های تیم نت‌آرام
امیر
سلام دوست عزیز
مرسی از اموزش مفیدی که گذاشتی
مشکل من این که نمی دونم چی باید بنویسم برای شرکت مقابل که ip منو بلاک کرده
اگه میشه یه الگو ای از نامه برای من ارسال کنید یا در سایت قرار دهید
با کمال تشکر و قدردانی از شما
مصطفی جانقربان
نویسنده مقالهبا سلام و احترام
بنویسید مشکل از نفوذ به یک سایت بوده است و رفع شده است بنده سعی خواهم کرد اطلاعات بیشتر را بزودی برای شما ارسال کنم.
شاد و سلامت باشید
کاربر
ممنون. من هم استفاده کردم از مطلبتون
مصطفی جانقربان
نویسنده مقالهبا سلام
خواهش می کنم.
تشکر از پیام شما
رضا
سلام
من و تو یه سایت اکانت ارز دیجیتالمو بن دادن
با این روش میشه از بن در بیام؟
فاطمه محمدی
تیم محتوابا سلام و احترام
با تشکر از نظر شما متاسفانه این مطلب کاربردی برای مشکل مطرح شده شما ندارد
وحید
بسیار ممنون از آموزش بسیار مفیدتان