محتوای آموزشی وبلاگ نت‌آرام
بسیاری فروشگاه های اینترنتی معتبر ایران، از نماد اعتماد الکترونیک استفاده می کنند و اکنون یکی از پارامتر های مهم برای جلب اعتماد مشتریان، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک می باشد، در این مقاله قصد داریم تا نحوه دریافت نماد اعتماد الکترونیک و انواع آن را به شما کاربران عزیز آموزش بدهیم.
نماد اعتماد الکترونیک چیست ؟
وقتی مشتری هنوز فروشگاه شما را نمی‌شناسد، به اطلاعات روشنی دربارهٔ فروشنده نیاز دارد. نماد قابل بررسی می‌تواند یکی از راه‌های دیدن مشخصات کسب‌وکار باشد. کاربر باید بتواند روی نماد کلیک کند و نتیجه را در صفحهٔ رسمی مربوط به همان دامنه ببیند. یک تصویرِ کپی‌شده از نماد، یا وجود نماد به‌تنهایی، تضمین کیفیت همهٔ کالاها و انجام هر سفارش نیست. شرایط خرید، راه تماس و سابقهٔ پاسخ‌گویی فروشگاه را هم باید ببیند.
انواع نماد اعتماد الکترونیک :
شرح یک‌ستاره و دوستاره در نسخهٔ اولیهٔ این مقاله مربوط به زمان نگارش آن بود. نوع نماد، مدارک و مراحل قابل انتخاب را از حساب رسمی امروز خودتان بخوانید. نباید صرفاً با خرید یک گواهی، انتظار تأیید یا رتبهٔ مشخصی داشته باشید؛ نتیجهٔ درخواست به بررسی همان پرونده بستگی دارد.
HTTPS ارتباط مرورگر و سایت را رمزگذاری می‌کند و برای فروشگاهی که اطلاعات کاربران را دریافت می‌کند اهمیت دارد. داشتن HTTPS با گرفتن اینماد دو کار جداست. گواهی می‌تواند طبق امکانات میزبان رایگان یا تجاری باشد؛ پولی بودن گواهی را شرط عمومی تأیید نماد فرض نکنید. پیش از ثبت درخواست، صفحه‌های تماس، شرایط خرید، ارسال و بازگشت کالا را مطابق فعالیت واقعی فروشگاه آماده کنید تا خریدار بداند با چه کسی و با چه شرایطی معامله می‌کند.
آماده کردن اطلاعات برای پروندهٔ خودتان
دامنه، نوع فعالیت و اطلاعات مالک را در سامانهٔ رسمی وارد کنید و الزامات نمایش‌داده‌شده برای همان پرونده را بخوانید. فهرست تاریخی زیر ممکن است با درخواست امروز شما یکسان نباشد؛ مدرکی را که سامانه نمی‌خواهد صرفاً از روی متن قدیمی تهیه یا برای فرد ناشناس ارسال نکنید.
- توجه داشته باشید امکان دریافت نماد با آی پی وجود ندارد، و ثبت دامنه برای این مورد الزامیست.
متقاضیان حقیقی:
- تصویر مجوز فعالیت (در صورت وجود)
- تعهدنامه شخصیت حقیقی متقاضیان حقوقی (تجاری / غیر تجاری):
- تصویر آگهی روزنامه رسمی
- تصویر اصل اساسنامه
- آگهی آخرین تغییرات آدرس (در صورت وجود)
- آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت مدیره (در صورت وجود)
- آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شركت(در صورت وجود)
- تعهدنامه شخصیت حقوقی
- تصویر پروانه / مجوز فعالیت متقاضیان دولتی 1)تصویر نامه در سربرگ رسمی سازمان با امضای مقام مسئول مربوطه مبنی بر تعلق وب سایت به دستگاه دولتی مزبور
چگونگی گرفتن نماد اعتماد الکترونیک
*قبل از انجام موارد زیر حتما الزامات مورد نیاز برای دریافت ای نماد را در سایت خود انجام دهید، همچنین قوانین آن را با توجه به موضوع سایت خود مطالعه نمایید، این اطلاعات در صفحه قوانین و مقررات سایت ای نماد نوشته شده است.
1-برای شروع وارد وب سایت http://www.enamad.ir بشوید و روی گزینه درخواست نماد اعتماد کلیک کنید، سپس روی گزینه ایجاد حساب کاربری کلیک کنید، ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
2-سپس به کاربری خود وارد شوید و از قسمت تکمیل اطلاعات روی گزینه تکمیل فرم اطلاعات کلیک کنید، تمام اطلاعات کاملا صحیح وارد نمایید.
3-در قسمت تکمیل اطلاعات روی گزینه بارگذاری مدارک کلیک کنید و مدارک مورد نیاز را آپلود نمایید.
4-در قسمت تکمیل اطلاعات روی گزینه احراز اطلاعات کلیک کنید، تلفن همراه، تلفن ثابت و خود را تایید کنید، در واقع به وسیله تماس تلفنی و پیام کوتاه این موارد تایید خواهد شد.
5-روی گزینه افزودن کسب و کار کلیک کنید، تمام اطلاعات را با دقت وارد کنید، لازم است یک نام کاربری و یک رمز در قسمت مشتریان فروشگاه خود ایجاد کنید و آن را در اختیار مرکز توسعه تجارت الکترونیک قرار بدهید تا آنها تست های لازم را روی سایت شما انجام دهند.
6-سپس روی گزینه مدیریت کسب و کار کلیک کنید و روی گزینه احراز اطلاعات کسب و کار کلیک کنید و آدرس ایمیل، تلفن ثابت و آدرس پستی خود را تایید نمایید، معمولا برای تایید آدرس هزینه ارسال بسته پستی از شما دریافت خواهد شد.
7-سپس در قسمت مدیریت کسب و کار فرم نظر سنجی را پر نمایید.
8-موارد مربوط به چک لیست را انجام بدهید.
9-در قسمت وضعیت در صفحه مدیریت کسب و کار در هر لحظه می توانید وضعیت کسب و کار خود را بررسی نمایید.
امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشه، منتظر نظرات ارزشمند شما هستیم …
توضیح بیشتر برای انجام مراحل
قبل از عوض کردن گزینه‌ها، از صفحهٔ تنظیم فعلی یک تصویر بگیرید. اگر نتیجهٔ تغییر مناسب نبود، همین تصویر کمک می‌کند مقدار قبلی را برگردانید. در مدل‌ها و نسخه‌های مختلف ممکن است جای یک گزینه فرق کند؛ به کاری که گزینه انجام می‌دهد توجه کنید، نه فقط به رنگ یا جای آن در تصویر. این مراحل را روی دستگاه یا حساب خودتان انجام دهید.
دامنه و صاحب کسب‌وکار و اطلاعات تماس و شیوهٔ فروش را مشخص کنید. سیاست ارسال، بازگشت و حریم خصوصی را مطابق فعالیت واقعی بنویسید؛ برای رستهٔ خاص ممکن است مجوز جدا لازم باشد.
درخواست
از enamad.ir وارد مسیر جاری سامانه شوید و نوع کسب‌وکار و مراحل تأیید اعلام‌شده را انجام دهید. مدارک و پرداخت را تنها در مسیر معتبر همان درخواست ارسال کنید.
پیگیری
نقص پرونده و پاسخ و وضعیت نهایی را از حساب رسمی بخوانید. نماد را با لینک معتبر استعلام نمایش دهید؛ تصویر نمادِ بدون امکان تأیید، اثبات اعتبار نیست.
ثبت درخواست با صدور نماد یکسان نیست. اینماد جای سایر مجوزهای مرتبط یا امنیت فنی سایت را نمی‌گیرد؛ شرط و هزینهٔ جاری باید از سامانه بررسی شود.
منابع و ادامهٔ مطالعه
مقاله قبلی
ثبت اطلاعات رسانه و سایت در ساماندهی؛ پیگیری روند جاری
۱۴ اردیبهشت ۱۳۹۵مقاله بعدی
قفل انتقال دامنه و تفاوت آن با حفاظت کامل مالکیت
۱۳ اردیبهشت ۱۳۹۵دیدگاه‌ها (۶)
دیدگاه‌های تاییدشده و پاسخ‌های تیم نت‌آرام
روبرت شیرازیان
برای پرگاه اینترنتی
مصطفی جانقربان
نویسنده مقالهبا سلام و عرض ادب
متوجه منظور شما نشدم.
دیدگاه شما نامفهوم است.
علی
سلام من میخواستم از طریق اینستاگرام فروشگا اینترنتی بزنم جوری که از طریف تلگرام سفارشاتو تحویل بگیرکو از ظریق پست ارسال کنم و طریقه دریافت پولم بصورت دادنه شماره حسابم باشه گواهی اعتماد به من داده میشه؟؟؟
مصطفی جانقربان
نویسنده مقالهبا سلام و عرض ادب
تا جایی که بنده اطلاع دارم نماد اعتماد فقط به افرادی که سایت دارند فعال می شود.
موفق باشید
ماشااله زارعی
سلام..
بنده اطلاعاتی درباره گرفتن نماد اعتما میخاستم، سایت شما را ازگوگل دیدم ...
نماد را توسط یکی از دوستانم میگیرم، اما نکته ای که بسیار پسندیدم و برایم حس خوبی داشت و این باور که هنوز نسل جوان اجتماع مانند اسلاف خود نوع دوست و دغدغه مند ضعفا و مستمندان هستن این جمله بود ..نیازی به پرداخت هزینه نیست، به مسمندان کمک کنید...
به خود ببالید که جامعه به وجود همچو شما میبالد.
دعا گوی پدرو مادرتان هستم .
به نیت شما مبلغی ناچیز به مستمندی میدهم.
عمرتان باعزت و مستدام..
مصطفی جانقربان
نویسنده مقالهدرود بر شما جناب زارعی عزیز بزرگوارید تشکر فراوان از شما و متن بسیار زیبای شما از حسن توجه شما بسیار خرسندیم ، موفق و سرافراز باشید